Hoy quiero compartir un ejemplo práctico que me ha venido genial para mostrar cómo funciona el índice semántico de Copilot. Aprovechando que hoy es festivo en Catalunya, he tenido que escribir el clásico mensaje de «fuera de la oficina», y Copilot me ha facilitado la tarea de manera sorprendente.
El índice semántico es una pieza clave en la funcionalidad de Copilot, y aunque suena técnico, es bastante sencillo de entender cuando ves cómo ayuda a organizar la información empresarial para ofrecerte respuestas más precisas.
¿Qué es el índice semántico?
Piensa en el índice semántico como una especie de «mapa» que organiza la información de la empresa, incluyendo correos, documentos, contactos, chats y reuniones que has tenido con distintas personas. Cuando haces una petición a Copilot, no añade información nueva a lo que le has dicho, pero sí utiliza este «mapa» para entender mejor el contexto de tu solicitud. Esto es lo que le permite darte respuestas más personalizadas y precisas.
Aquí tienes el ejemplo que utilicé:
«Escribe un mensaje fuera de la oficina hoy 11 de septiembre. Pon los correos de los contactos durante mi ausencia. Para gestión de incidencias, contactar con Francesca. Para otros temas, con Diego. Si es muy urgente, que me llamen al móvil.»
En una empresa grande como Microsoft, puedes imaginar que hay muchas personas llamadas Diego o Francesca, pero Copilot sabe exactamente que me refiero a Diego Plaza y Francesca Manía porque tiene acceso a correos, chats y reuniones en los que he interactuado con ellos.
¿Cómo entiende Copilot estas relaciones?
El índice semántico de Copilot, con la ayuda de Microsoft Graph, es capaz de hacer varias cosas clave:
- 🧠 Lee la información: Copilot tiene acceso a tus correos, documentos y otros datos de tu entorno de trabajo para identificar cómo están conectadas las personas y temas que mencionas en tus consultas.
- 🔗 Encuentra conexiones: Analiza toda esa información para identificar patrones. Por ejemplo, si menciono «incidencias», sabe que Francesca es la persona responsable de ese tema, porque ha visto cómo se menciona ese rol en mis interacciones previas.
- 🗺️ Crea un mapa: Toda esta información se organiza en un «mapa» dentro del índice semántico, lo que permite a Copilot recordar cómo están relacionadas las personas, los proyectos y los conceptos.
- 📈 Mejora su eficiencia: Aunque Copilot no «aprende» como un humano, su capacidad para dar respuestas precisas mejora conforme tiene acceso a más datos frescos y relevantes de nuestro entorno. Cuanto más conectada esté la información, más eficiente será Copilot en darte respuestas útiles y adaptadas a tu situación.
¿Por qué es útil esto para la adopción de Copilot?
Entender cómo funciona el índice semántico es clave para aprovechar todo el potencial de Copilot desde el principio. Gracias a este «mapa», Copilot puede ofrecer respuestas más precisas y personalizadas, haciendo que la curva de aprendizaje sea mucho más suave. Esto es especialmente valioso cuando se trata de implementarlo en una organización, ya que facilita la integración de la herramienta en el día a día, ahorrando tiempo y evitando errores.
¡Espero que este ejemplo te haya ayudado a entender mejor cómo funciona! Si tienes alguna duda o quieres saber más sobre Copilot, no dudes en comentarlo.
